Política de envío

En Be Active, cada pedido se prepara con atención para que llegue a tus manos de forma rápida y confiable.

Procesamiento y despacho

Tu pedido se despacha al día siguiente de tu compra, una vez confirmado el pago.
Los envíos se realizan de lunes a viernes.

Tiempos de entrega

Una vez despachado, los tiempos estimados de entrega son los siguientes:

Envió estándar es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

Envió Express es de 1 a 3 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

Recibirás un correo electrónico con tu número de guía para que puedas dar seguimiento a tu pedido en cualquier momento. Te sugerimos revisar tu carpeta de no deseados.

Envío gratis

• Envío gratis en todas las compras a partir de $1,800 MXN.

Envío express

• Todos los pedidos se envían mediante servicio express sin costo adicional, sujeto a disponibilidad en tu región.

Zonas extendidas

Algunas zonas de la República Mexicana son consideradas zonas extendidas por las paqueterías, lo que puede implicar tiempos de entrega mayores a los estimados.

Be Active no tiene control sobre retrasos ocasionados por la paquetería. En caso de demoras, te recomendamos contactar directamente al servicio al cliente de la paquetería correspondiente para recibir mayor información o levantar un reporte.